Privacidade e cookies

Quem é o responsável

Nero Marketing, Rua Tungue, 180, São Paulo (SP). Contato para assuntos de privacidade: contato@neromarketing.com.br.

Dados dos formulários

Quando você envia um formulário, guardamos nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, site e a mensagem que você escreveu, além da página de envio e da origem da visita (por exemplo, busca no Google ou anúncio). Usamos esses dados para responder ao seu pedido e para o relacionamento comercial com a Nero (base legal: procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).

E-mails de conteúdo e novidades só são enviados se você marcar a caixa de aceite. Todo e-mail tem um link de descadastro que funciona na hora.

Cookies de medição

O site usa apenas cookies próprios. Nenhum dado é enviado a Google Analytics, Meta ou outras empresas de publicidade.

• nc: guarda a sua escolha sobre os cookies (12 meses).
• nv: identificador aleatório do navegador, para saber se é a primeira visita e qual foi a origem (13 meses). Só é criado se você aceitar.
• ns: identificador da visita atual, que expira após 30 minutos sem atividade. Só é criado se você aceitar.

Se você recusar, o site conta apenas eventos anônimos (por exemplo, “uma visualização da página /blog vinda do Google”), sem identificador, sem cookie e sem ligação com você. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Se você aceitar os cookies de medição, guardamos o endereço IP da visita e a cidade e o estado aproximados que ele indica (consultados em uma base própria, sem enviar o IP a terceiros), para saber de onde vêm as visitas. Esses dados são apagados junto com o histórico de navegação no prazo de retenção. Se você recusar, o IP não é guardado: usamos só um código embaralhado que muda todo mês, para limitar abusos no envio de formulários.

Por quanto tempo

Dados de navegação identificados são apagados após 13 meses. Dados de contato ficam enquanto houver relacionamento comercial ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@neromarketing.com.br. Respondemos em até 15 dias.